Cargo Jam Gizlilik Politikası

Bu politika, Cargo Jam'in hangi bilgileri topladığını, neden topladığını ve hangi seçeneklere sahip olduğunu açıklar. Cargo Jam, Tuval Studio ("biz") tarafından geliştirilir.

Özet

• Hesap açmadan oynayabilirsin. Oyun, ilerlemeni kaydetmek için anonim bir oyuncu kimliği oluşturur.
• Bilgilerini oyunu çalıştırmak, ilerlemeni kaydedip eşitlemek, satın almaları doğrulamak, izin verdiğin bildirimleri göndermek, çökmeleri düzeltmek ve oyunun nasıl oynandığını anlamak için kullanırız.
• Oyunda reklam gösterilir. AB, İngiltere ve İsviçre'de reklamların kişiselleştirilip kişiselleştirilmeyeceğine sen karar verirsin. iPhone ve iPad'de reklamlar yalnızca izleme izni verirsen kişiselleştirilir.
• Kişisel verilerini satmayız.
• Hesabını ve buluttaki verilerini istediğin zaman Ayarlar'dan ya da hesap silme sayfamızdan silebilirsin.

Verilerinden kim sorumlu

Bu politikada anlatılan kişisel verilerin sorumlusu İstanbul, Türkiye'de bulunan Tuval Studio'dur. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsin.

Topladığımız bilgiler

Oyunun oluşturduğu bilgiler

• Oyuncu hesabı: rastgele bir oyuncu kimliği, oluşturulma ve son oynama zamanı, platformun (iOS ya da Android), uygulama sürümü, dilin, ülken ve saat dilimin.
• Oyun ilerlemesi: bölümler, yıldızlar, coin ve diğer oyun içi öğeler, ayarların, kaydının önceki kopyaları (iki cihaz farklı ilerleme gösterirse kurtarabilmek için) ve oyunun cihazın için oluşturduğu bir tanımlayıcı.
• Satın almalar: ürün, işlem numarası, platform ve durum; satın almaları doğrulamak ve geri yüklemek için kullanırız. Ödemeleri Apple ya da Google işler; kart bilgilerini hiçbir zaman görmeyiz.
• Bildirimler: bildirimlere izin verirsen bir bildirim anahtarı ve bildirim tercihlerin.
• Destek mesajları: bize gönderdiklerin; oyuncu kimliğin, uygulama sürümü ve cihaz modelinle birlikte. Bize e-postayla yazarsan e-posta adresin.

Bağlı hesaplardan gelen bilgiler

İlerlemeni korumak için Apple ile Giriş'i ya da Google hesabını bağlarsan, benzersiz bir hesap tanımlayıcısı ve tercihine göre e-posta adresini alırız. Apple, e-postanı yönlendirme adresiyle gizlemene izin verir. Şifreni hiçbir zaman almayız.

Analitik ve çökme raporları

Oyunun nasıl oynandığını anlamak için Google Firebase Analytics kullanırız; örneğin hangi bölümlerin başlatılıp bitirildiği, hangi güçlendirmelerin kullanıldığı, hangi reklam ve satın almaların görüntülenip tamamlandığı. Bu bilgilere cihaz ve uygulama bilgileri ile bir uygulama kurulum kimliği eşlik eder. Çökme raporlarını, çökme ve cihazınla ilgili teknik ayrıntılarla birlikte Firebase Crashlytics üzerinden alırız. Bu bilgileri seni tanımak için değil, oyunu iyileştirmek için kullanırız.

Reklamlar

Cargo Jam'de ödül için kendi isteğinle izlediğin ödüllü reklamlar ve satın almayla kaldırabileceğin bölüm arası reklamlar gösterilir. Reklamlar AppLovin MAX ve Google AdMob, Meta Audience Network, Unity Ads, Mintegral ve ironSource dahil iş ortağı ağlar üzerinden sunulur. Bu iş ortakları reklamları göstermek, ölçmek ve dolandırıcılığı önlemek için cihazının reklam kimliğini, IP adresini, cihaz bilgilerini ve reklamlarla etkileşimini toplayabilir.

• iPhone ve iPad: izleme izni isteriz (Uygulama İzleme Şeffaflığı). Reddedersen reklam kimliğin paylaşılmaz, reklamlar kişiselleştirilmez ve oyunda hiçbir şey kısıtlanmaz.
• AB, AEA, İngiltere ve İsviçre: kişiselleştirilmiş reklam ya da analitik kullanılmadan önce Google'ın onay formuyla iznini isteriz. Tercihini istediğin zaman Ayarlar → Reklam Gizlilik Tercihleri'nden değiştirebilirsin.
• Android: reklam kimliğini cihaz ayarlarından sıfırlayabilir ya da silebilirsin.

Fotoğraflar

Paylaşım görselini kaydetmeyi seçersen oyun, görseli fotoğraf arşivine eklemek için izin ister. Fotoğraflarını okumayız ya da yüklemeyiz.

Bilgileri neden kullanıyoruz

• Oyunu sunmak için: ilerlemeyi kaydetmek ve eşitlemek, satın almaları doğrulamak, destek taleplerini yanıtlamak. Hukuki sebep: seninle aramızdaki sözleşmenin ifası.
• AB, İngiltere ve İsviçre'de kişiselleştirilmiş reklam ve analitik için: hukuki sebep: istediğin zaman geri çekebileceğin rızan.
• Kişiselleştirilmemiş reklam göstermek, çökmeleri düzeltmek, oyunu güvende tutmak, dolandırıcılık ve hileyi önlemek için: hukuki sebep: istikrarlı, ücretsiz bir oyun işletmekteki meşru menfaatimiz.
• Bildirim göndermek için: hukuki sebep: cihazında verdiğin izin.
• Satın alma kayıtlarını saklamak için: hukuki sebep: vergi mevzuatı gibi kanuni yükümlülüklerimiz.

Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz

Bilgileri yalnızca oyunu işletmemize yardım eden ve verileri nasıl kullanabileceklerini sınırlayan sözleşmelerle bağlı hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:

• Supabase: veritabanı ve giriş; sunucular Frankfurt, Almanya'da
• Google Firebase: analitik, çökme raporları ve anlık bildirimler
• AppLovin ve yukarıda sayılan reklam iş ortakları
• Apple ve Google: uygulama dağıtımı, satın almalar ve giriş

Kanunen zorunlu olduğunda ya da haklarımızı ve oyuncuların güvenliğini korumak için de bilgi açıklayabiliriz. Kişisel verileri satmayız.

Yurt dışına aktarım

Veritabanımız Avrupa Birliği'ndedir. Google, AppLovin ve reklam ağları gibi bazı sağlayıcılar verileri Amerika Birleşik Devletleri dahil başka ülkelerde işleyebilir. Gerektiğinde aktarımlar, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi güvencelere ve Türkiye'deki oyuncular için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) aktarım şartlarına dayanır.

Bilgileri ne kadar süre saklıyoruz

Oyuncu hesabını ve kayıtlarını hesabın olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde profilini, buluttaki kayıtlarını, kayıt geçmişini, bildirim ayarlarını ve bağlı destek mesajlarını sileriz. Satın alma kayıtlarını yalnızca vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca tutarız. Analitik veriler en fazla 14 ay, çökme raporları en fazla 90 gün saklanır.

Seçeneklerin

• Bildirimleri Ayarlar → Bildirimler'den ya da cihaz ayarlarından açıp kapatabilirsin.
• Reklam gizlilik tercihlerini Ayarlar → Reklam Gizlilik Tercihleri'nden (AB, İngiltere ve İsviçre) ya da cihazının izleme ayarlarından değiştirebilirsin.
• İlerlemeni Ayarlar → İlerlemeyi Sıfırla'dan sıfırlayabilirsin.
• Hesabını ve buluttaki verilerini Ayarlar → Hesabımı Sil'den ya da hesap silme sayfamızdan silebilirsin.

Hakların

Yaşadığın yere göre kişisel verilerine erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme, taşınabilir bir kopyasını alma ve rızanı geri çekme hakların olabilir. Türkiye'deki oyuncuların KVKK'nın 11. maddesindeki hakları için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin. Haklarını kullanmak için [email protected] adresine Ayarlar'daki oyuncu kimliğinle birlikte yaz. En geç 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca bulunduğun ülkenin veri koruma otoritesine (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu) şikâyette bulunabilirsin.

Çocuklar

Cargo Jam 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocukların kişisel verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsan bize yaz, silelim.

Güvenlik

Veriler aktarım sırasında şifrelenir, veritabanımıza erişim kısıtlıdır ve gizli anahtarlar uygulamanın içine konmaz. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ama bilgilerini korumak için çalışırız.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek en üstteki tarihi güncelleriz. Önemli değişiklikleri oyun içinde de bildiririz.

İletişim

Tuval Studio, İstanbul, Türkiye · [email protected]