Cargo Jam

Cargo Jam KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 11 Ekim 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, Cargo Jam oyununu kullanan oyuncuları kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.

Veri sorumlusu

Tuval Studio, İstanbul, Türkiye · [email protected]

İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik ve hesap verileri: anonim oyuncu kimliği; Apple ya da Google hesabını bağlarsan hesap tanımlayıcısı ve tercihine bağlı olarak e-posta adresi
  • Oyun ve işlem güvenliği verileri: oyun ilerlemesi, kayıt geçmişi, cihaz tanımlayıcısı, platform, uygulama sürümü, dil, ülke ve saat dilimi bilgisi, son oynama zamanı
  • Müşteri işlem verileri: satın alınan ürün, işlem numarası, platform ve işlem durumu (ödeme ve kart bilgileri Apple ya da Google tarafından işlenir, tarafımıza ulaşmaz)
  • Pazarlama ve reklam verileri: reklam kimliği, reklam etkileşimleri, analitik olaylar (yalnızca gerekli izin ve onaylar çerçevesinde)
  • Teknik veriler: çökme raporları, IP adresi, cihaz modeli ve işletim sistemi bilgisi
  • İletişim verileri: destek mesajları ve bize e-postayla yazarsan e-posta adresin
  • Bildirim verileri: bildirim anahtarı ve bildirim tercihleri

İşleme amaçları

  • Oyunun sunulması, ilerlemenin kaydedilmesi ve cihazlar arasında eşitlenmesi
  • Satın almaların doğrulanması, geri yüklenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
  • Oyuncu destek taleplerinin yanıtlanması
  • Hataların ve çökmelerin tespit edilip giderilmesi, oyunun ve sunucuların güvenliğinin sağlanması, hile ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • Oyunun geliştirilmesi için kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi
  • İzin verilmesi hâlinde bildirim gönderilmesi
  • Reklam gösterilmesi ve ölçülmesi; izin verilmesi hâlinde kişiselleştirilmiş reklam sunulması
  • Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki sebepler

Kişisel verilerin, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Kişiselleştirilmiş reklam, izleme ve bildirimler gibi rıza gerektiren işlemler ile yurt dışına aktarımda gereken hâllerde ise açık rızana dayanılır.

Aktarılan taraflar ve yurt dışına aktarım

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak hizmet aldığımız şu taraflara aktarılabilir: veritabanı ve kimlik doğrulama hizmeti için Supabase (sunucular Almanya'da), analitik, çökme raporu ve bildirim hizmetleri için Google (Firebase), reklam hizmetleri için AppLovin ile Google AdMob, Meta Audience Network, Unity Ads, Mintegral ve ironSource, uygulama dağıtımı, satın alma ve giriş hizmetleri için Apple ve Google. Bu tarafların sunucuları Türkiye dışında (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri dahil) bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde, uygun güvencelere (standart sözleşmeler) ya da gerektiğinde açık rızana dayanılarak yapılır. Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde aktarım yapılabilir.

Toplama yöntemi

Kişisel veriler, oyunu kullanman sırasında uygulama, bağladığın Apple ya da Google hesabı, uygulama mağazaları ve yukarıda sayılan hizmet sağlayıcıların yazılım geliştirme kitleri aracılığıyla otomatik yollarla ve bize yazdığında e-posta aracılığıyla toplanır.

KVKK kapsamındaki hakların

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Başvuru

Haklarını kullanmak için oyun içindeki oyuncu kimliğini de belirterek [email protected] adresine yazabilirsin. Başvurun, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Hesabını ve buluttaki verilerini silmek için hesap silme sayfasını da kullanabilirsin. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulman veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.

Cargo Jam